INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

PROCESSUS D'EXPÉDITION

• Délai de traitement : Les commandes passées du lundi au vendredi sont généralement remises à un transporteur dans un délai d'un à deux jours ouvrables, sauf en cas de forte demande. Ce délai comprend la vérification, les contrôles de qualité et l'emballage. Nous veillons à ce que votre commande soit prête rapidement !

• Méthodes d'expédition : Vous avez le choix entre l'expédition standard et l'expédition premium. Les options et les coûts sont indiqués au moment du paiement et varient en fonction du lieu de livraison.

• Lieux d'expédition : Nous livrons dans la plupart des pays du monde, à l'exception de certaines régions éloignées. Contactez support@urban-kick.com si vous rencontrez des problèmes, notre service clientèle est là pour vous aider !

• Confirmation d'expédition : Après l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec des informations de suivi pour contrôler la progression de votre envoi.

• Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison. Généralement les délais de livraison pour la France sont de 5 à 10 jours ouvrés. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais prévus, les délais réels peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté.